株式会社TROBZ（以下「当社」）が提供するAI検索最適化分析ツール「トロパス」（以下「本サービス」）における、外部サービスと連携して取得する情報の取扱いについて定めます。

当社全体の個人情報の取扱いについては、プライバシーポリシーをあわせてご覧ください。本ページは、本サービスの外部サービス連携に固有の事項を定めるものです。

1. Google APIサービスから取得した情報

本サービスによるGoogle APIから受け取った情報の使用および他アプリへの転送は、Google APIサービスのユーザーデータに関するポリシー（限定使用の要件を含む）に準拠します。

1-1. 取得する情報

ご利用者様の明示的な許諾（OAuth認証）に基づき、次の情報を取得します。

連携先	取得する情報	権限
Google Analytics (GA4)	セッション数、ページビュー、コンバージョン、参照元等の統計情報	読み取りのみ
Google Search Console	検索クエリ、表示回数、クリック数、掲載順位	読み取りのみ

1-2. 利用目的

取得した情報は、ご利用者様に対して本サービスの分析機能を提供する目的にのみ利用します。

1-3. 遵守事項

• 取得したデータを広告目的で使用しません。
• 取得したデータを第三者に販売しません。
• 取得したデータを、機械学習モデルの学習には使用しません。
• 人間による当該データの読み取りは行いません。ただし、ご利用者様の明示的な同意を得た場合、セキュリティ上の目的（不正行為の調査等）、法令の遵守のため、またはデータが集約され匿名化されている場合を除きます。

1-4. 保管および安全管理

• 取得したデータおよび認証情報（アクセストークン、リフレッシュトークン）は暗号化して保管します。
• ご利用者様ごとにデータを分離して管理し、他のご利用者様から参照されない構造としています。
• 通信はすべてHTTPSにより暗号化しています。
• 設定変更等の操作は記録し、事後に確認できる状態を維持しています。

2. 連携データの削除のご請求

外部サービスとの連携により取得したデータの削除は、次のいずれかの方法でご請求いただけます。本手続きは無料です。書面のご郵送および手数料は不要です。

2-1. ご自身で連携を解除する方法

本サービスにログインし、「設定」から該当する連携を解除してください。解除した時点で、当社は当該サービスのデータへのアクセスを停止し、取得済みのデータを30日以内に削除します。

2-2. メールでご請求いただく方法

下記の宛先まで、次の内容をご記載のうえご連絡ください。ご本人確認のうえ、受付から30日以内に削除を完了し、完了後にメールでご連絡いたします。

• 宛先：info@trobz.co.jp
• 件名：連携データ削除のご請求
• ご記載いただく内容：本サービスにご登録のメールアドレス／削除をご希望の連携サービス名

2-3. 削除の対象

• 外部サービスの認証情報（アクセストークン、リフレッシュトークン）
• 外部サービスから取得した計測データおよび分析結果

なお、法令により保存が義務付けられている情報（取引記録等）につきましては、当該期間保管いたします。また、Google社が保有するお客様のデータにつきましては、同社に直接ご請求ください。

3. 生成AIサービスへのデータ送信

• 本サービスは、計測および分析のため、外部の生成AIサービス（OpenAI、Google、Anthropic等）に質問文を送信します。
• 送信するのは、計測対象の事業者名および質問文等、機能の提供に必要な情報に限られます。
• これらのデータが生成AIサービスの学習に利用されないよう、学習利用をオプトアウトした設定または法人向けAPIを使用します。
• Google APIから取得したデータを、生成AIサービスに送信することはありません。

4. 保管期間

• 計測データの保管期間は2年間とします。
• 契約終了後30日を経過した時点で、当社はご利用者様のデータを削除できるものとします。

5. 本ポリシーの変更

当社は、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上または電子メールによりご連絡いたします。

6. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、次の窓口までご連絡ください。

株式会社TROBZ
〒450-0002　愛知県名古屋市中村区名駅3-4-10 アルティメイト名駅1st　2階
メールアドレス：info@trobz.co.jp
受付時間：平日 9:00〜18:00（土・日曜日、祝日、年末年始、ゴールデンウィーク期間を除く）

制定日：2026年8月30日