TERMS OF SALE
ストア利用規約
第1条(適用)
本規約は、株式会社TROBZ(以下「当社」)が運営するTROBZ STORE(以下「本ストア」)の利用に適用されます。ご注文をもって本規約に同意したものとみなします。
第2条(ご注文と契約の成立)
購入手続きの画面で注文を確定した時点でご注文を受け付けます。当社が注文確認メールを送信した時点で売買契約が成立します。
第3条(価格と支払い)
価格は税込で表示します。お支払いはクレジットカード(Apple Pay・Google Pay を含みます)に限ります。カード決済は決済代行会社Stripeを通じて行い、当社はカード番号を保持しません。
第4条(配送)
配送先は日本国内に限ります。お客様の住所の誤りや長期の不在で商品が返送された場合、再送料はお客様のご負担となります。
予約商品は、商品ページに記載の目安の時期に発送します。製作の都合で遅れるときは、メールでお知らせします。
第5条(返品・交換)
返品・交換は返品・交換についてに定めるとおりとします。
第6条(ご注文のキャンセル)
ご注文の確定後のキャンセル・変更はお受けできません。予約商品も同じです。ご注文の前に、商品・サイズ・数量・お届け先をご確認ください。
ただし、当社の責めにより商品をお届けできない場合や、お届けが目安の時期より大きく遅れる場合は、お客様はご注文を取り消すことができます。このとき当社は全額を返金します。
第7条(禁止事項)
- 転売を目的とした購入
- 虚偽の情報による注文
- 本ストアの運営を妨げる行為
第8条(販売の中止)
在庫の状況などにより、予告なく商品の販売を終了することがあります。
第9条(免責)
商品画像は実物と色味が異なる場合があります。当社の責めに帰すべき事由による損害の賠償額は、当該商品の購入代金を上限とします。ただし当社に故意または重大な過失がある場合はこの限りではありません。
第10条(個人情報)
お客様の個人情報は当社のプライバシーポリシーに従って取り扱います。
第11条(準拠法・管轄)
本規約は日本法に準拠します。本ストアに関する紛争は、名古屋地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
制定日:2026年10月13日
