AI Overviews
+25件
3
導入前
28
導入後
引用された回数 ／ 17ページ
AIモード
+47件
5
導入前
52
導入後
引用された回数 ／ 29ページ
ChatGPT
+5件
2
導入前
7
導入後
引用された回数 ／ 6ページ
Perplexity
+6件
11
導入前
17
導入後
引用された回数 ／ 8ページ
Gemini
+7件
0
導入前
7
導入後
引用された回数 ／ 7ページ
Copilot
+8件
6
導入前
14
導入後
引用された回数 ／ 3ページ
旅行の情報収集がGoogle検索だけでなくChatGPTやGoogleのAIモードといった生成AIにも広がるなか、AIの回答の中で自社サイトが紹介・引用される機会をどう増やすかが課題でした。ホテル紹介のページだけでは旅行を検討している段階のお客様との接点を十分につくれていませんでした。
公式サイト内の「トバグラコラム」で鳥羽・伊勢志摩エリアの観光情報や、ファミリー旅行・女子旅など旅のスタイル別のテーマの記事を継続して制作しました。冒頭のまとめや表・リスト形式で情報を整理し、AIが内容を理解して引用しやすい記事の構成にしています。
ChatGPT・Gemini・GoogleのAIモードなど、主要な生成AIからの引用数と引用ページ数を定期的に計測しています。どのAIで、どのページが引用されているかを見える化し、次に作る記事のテーマ選びに活かしています。
生成AIの回答での引用数が32件から125件へ約3.9倍に増えました。特にGoogleのAIモード（5件→52件）とAI Overviews（3件→28件）で大きく伸び、Geminiでも新たに引用されるようになりました。
旅行の情報収集にChatGPTやGoogleのAIを使う方も少しずつ増えていると感じ、今後を見据えてAIO対策に取り組み始めました。
TROBZさんには、鳥羽・伊勢志摩の観光情報を発信するコラム制作から、AI上で当館がどのように紹介されているのかの確認まで、幅広くサポートいただいています。
実際に、お客様アンケートで「ChatGPTに勧められて来ました」という声もあり、ホテルの紹介ページだけでは出会えなかったお客様との新しい接点が生まれていることを感じています。
まだ私たちも試行錯誤しながらの取り組みですが、一緒に考えながら進めていただけるので、とても心強く感じています。
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