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2026/4/28

【新サービス】AIがGoogleマップのクチコミを自動要約!「クチコミAI評価要約機能」をリリース

【新サービス】AIがGoogleマップのクチコミを自動要約!「クチコミAI評価要約機能」をリリース

株式会社TROBZは、店舗運営者の皆様の「Googleマップのクチコミをもっと手軽に自社サイトで活用したい」という声にお応えし、「クチコミAI評価要約機能」の提供を開始いたしました。

この機能は、弊社の管理ツール上でAIがGoogleマップのクチコミを分析・要約し、店舗ページに専用のタグを貼り付けるだけで、魅力的なユーザーコンテンツを自動表示できるサービスです。

 

1. 導入のメリット

  • SEO評価の向上: オリジナルのユーザーコンテンツを店舗ページに追加することで、Googleからの評価向上に寄与します。
  • 競合店舗との差別化: AIによる客観的な要約と評価を表示することで、ユーザーへの信頼度を高めます。
  • 改修コストの削減: 複雑なHP改修は不要。ワンタグを設置するだけで簡単にクチコミを表示できます。

 

2. 主な機能と運用の流れ

導入は非常にシンプルで、最短ステップで効果的な表示が可能です。

  1. 評価項目の設定: 「価格」「接客」など、評価したい項目を最大5つまで自由に設定できます。
  2. クチコミの取得: 期間(6ヶ月〜3年)や件数(最新50〜200件)を指定して、AIが要約を実行します。
  3. デザインカスタマイズ: 自社サイトのトーンに合わせ、タイトル、背景色、フォントサイズなどを自由に調整できます。
  4. タグの発行と設置: 発行されたスクリプトタグをHPのソースコード(<body>内)に貼り付けるだけで表示が開始されます。
  5. 自動更新機能: 機能をONにすると、毎月1回、最新のクチコミに基づいて自動で要約文が更新されます。

 

3. 仕様・注意点

  • 手動での要約実行は月に10回まで可能です(自動更新分は回数に含まれません)。
  • 評価は1〜5点(小数点第1位まで)で表示されます。
  • クチコミが少ない場合や、業種と関係ない項目を指定した場合は、正しく要約されないことがあります。
  • 医療機関様等でのご利用にあたっては、医療広告ガイドラインに抵触しないようご注意ください。

 

今回リリースした「クチコミAI評価要約機能」は、最新のAI技術を活用することで、その手間をゼロにし、クチコミをWebサイトの強力な資産へと変換します。「お客様の生の声をSEOに活かしたい」「競合店との違いを一目で伝えたい」とお考えの店舗オーナー様にとって強力な武器となるはずです。

今後もより良いサービスの提供ができるよう、新規の開発を行ってまいります。

引き続き、よろしくお願いいたします。

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