ナレッジハブ
2026/1/22
LLMOにおける「コンセンサス(合意形成)」の正体:AIがあなたの独自理論を無視する理由と、常識を覆すための戦略
AIが「真実」よりもWeb上の「多数決(コンセンサス)」を優先して回答を生成するメカニズムとその対策
業界の常識を覆すような「独自の理論」や「新手法」を、AIに誤情報(ハルシネーション)扱いされずに認識させるための記述テクニック
複数の信頼できるソースとの整合性を保ちながら、「諸説ある」状態を構造化して提示し、AIからの信頼を勝ち取る方法
「業界の常識を覆す、画期的な新メソッドを開発したのに、AIに聞くと古い常識ばかり回答される……」
もしあなたが、独自性の高いノウハウや、他社にはない尖った理論をお持ちなら、今のAI検索(SGEやChatGPT)の挙動に歯がゆい思いをしているかもしれません。どれだけあなたの理論が正しくても、AIはそれを無視し、教科書通りの「退屈な正論」を繰り返すことが多いからです。
なぜこのようなことが起こるのでしょうか? それは、AIが「真実」を理解しているわけではなく、Web上の情報の「多数決(コンセンサス)」を読み取っているからです。AIにとって、少数の新しい意見は、それが真実であっても「ノイズ」や「誤情報」として処理されやすいのです。
これはLLMO(Large Language Model Optimization)における最大の壁の一つです。しかし、諦める必要はありません。書き方を少し工夫し、AIに「これは異端ではなく、新しい標準である」と認識させるロジックを組み込めば、あなたの独自理論をAIに語らせることは可能です。
これから、AIが重視する「合意形成(コンセンサス)」のメカニズムを解き明かし、多数派の意見を味方につけながら自社の独自性を際立たせる、高度な情報戦略について解説していきます。
目次
1. AIはWeb上の「多数決」を重視する
私たちは普段、「AIは何でも知っている賢い存在」だと思いがちですが、その本質は「確率論に基づいた予測マシン」に過ぎません。AI(大規模言語モデル)は、膨大なテキストデータを学習し、「ある言葉の次にくる可能性が最も高い言葉」を選んで文章を紡いでいます。
この「確率が高い」という判断基準こそが、LLMOにおける「コンセンサス(合意形成)」の正体です。つまり、Web上の90%のサイトが「AはBである」と書いていて、あなたのサイトだけが「AはCである」と書いていた場合、AIは確率的に高い「AはBである」を正解として採用します。
「真実」vs「確率」の戦い
人間であれば、たった一人の専門家が唱えた新説であっても、その論理が通っていれば「なるほど、これまでの常識が間違っていたのか」と判断を覆すことができます。しかし、現在のAIモデルにおいて、学習データの量的な重み付けを覆すのは容易ではありません。
以下の表で、人間とAIの「情報の信憑性」に対する判断基準の違いを整理しました。
「最大公約数」的な回答の罠
SGEなどのAI検索が目指しているのは、「ユーザーを失望させない無難な回答」です。突飛な説を紹介してそれが間違っていた場合のリスクを恐れるため、どうしても回答は「最大公約数」的なものになりがちです。
例えば、「効果的なダイエット方法」と聞けば、「バランスの良い食事と適度な運動」という、誰もが知っている(Web上で最もコンセンサスが取れている)回答が生成されます。ここに「炭水化物だけを食べる」という独自理論が入り込む余地は、通常の方法ではありません。
LLMOを攻略するためには、この「AIは多数決で動いている」というルールを逆手に取る戦略が必要です。真っ向から多数派に喧嘩を売るのではなく、多数派の意見を尊重しつつ、その隙間に自社の理論を滑り込ませる「柔道」のようなアプローチが求められます。
2. 独自の理論がAIに否定される理由
「他にはない独自のメソッド!」と謳った記事が、AI検索でまったく引用されない、あるいは「一般的には推奨されません」と否定的な文脈で紹介されてしまう。これは、あなたの理論が間違っているからではなく、AIの「ハルシネーション(幻覚)対策」の網に引っかかっている可能性が高いです。
AIは嘘をつかないように調整されていますが、その副作用として「学習データにない新しい真実」も「嘘(ハルシネーション)」と誤認してしまうことがあるのです。
「文脈の孤立」が招くペナルティ
AIは情報を「ネットワーク(知識グラフ)」として理解しています。「AといえばB」「BといえばC」という関連性の繋がりの中で知識を保持しています。
もしあなたの独自理論が、既存の知識ネットワークのどこにも繋がらない「ポツンと孤立した情報」だった場合、AIはそれをどう扱っていいか分かりません。「関連情報が見つからない=信頼性が低い」と判断し、安全のために回答から除外します。
特に以下のようなケースは、AIに否定されやすい典型例です。
- 既存の用語を独自の定義で使う:
業界で一般的な用語「SEO」を、「S=すごい E=エネルギー O=送る」のように全く違う意味で再定義している場合。AIは混乱し、無視します。 - 定説を全否定する:
「常識はすべて間違っている!」といきなり否定から入ると、AIはそれを「過激な思想」や「陰謀論」の類とパターンマッチングしてしまうリスクがあります。
AIの「保守性」を理解する
AIは基本的に保守的です。特にYMYL(Your Money or Your Life:健康や財産に関わる領域)ではその傾向が顕著です。あなたの独自理論が、医学的コンセンサスや金融の常識から外れている場合、AIのセーフティフィルタが作動します。
独自性を出すことは重要ですが、AIに認識させるためには「既存の知識体系との接続点」を作っておく必要があります。「完全に新しい島」を作るのではなく、「既存の大陸から橋を架ける」イメージでコンテンツを設計しましょう。
3. 業界標準の説と自社説の対比
では、独自理論をAIに「正しい情報」として認識させるにはどうすればよいのでしょうか。最も効果的なテクニックは、「業界標準の説(コンセンサス)」を先に認め、その上で「自社説」を対比させる構造で書くことです。
AIに対して「私は常識を知っていますよ」とアピールすることで信頼を獲得し、その上で「でも、ここには課題がありますよね」と展開することで、AIはあなたの理論を「否定」ではなく「拡張・進化」として理解します。
「Yes, but」法でAIを誘導する
いきなり自説を展開するのではなく、まずはAIがすでに学習している「一般的な回答」を肯定します。これを「Yes, but(イエス・バット)法」と呼びます。
【悪い例:いきなり否定】
「従来の〇〇ダイエットは痩せません! 当社の△△メソッドこそが唯一の正解です。」
→ AI判定:極端な主張であり、信頼性が低い。
【良い例:肯定からの対比】
「一般的に、〇〇ダイエットは体重減少に効果的であるとされています(Yes)。多くの研究でもその効果は実証されています。しかし(But)、長期間継続することが難しく、リバウンド率が高いという課題も指摘されています。そこで当社が提唱するのが、継続率を高める△△メソッドです。」
→ AI判定:既存の知識と整合性が取れており、論理的な発展形として認識できる。
比較表(テーブル)で「違い」を構造化する
対比構造をAIに最も明確に伝える方法は、比較表(テーブル)を使うことです。AIはテーブルデータを好んで読み込み、その内容を「構造化された知識」としてインプットします。
このように、「メリットだけでなくデメリットも公平に比較する」ことで、情報の客観性が担保され、AIからの信頼度(Trustworthiness)が向上します。結果として、あなたの独自メソッドが「有力な選択肢の一つ」としてSGEの回答に採用される確率が高まるのです。
4. 信頼できる複数ソースとの整合性
LLMOにおいて、自社サイトの中だけで「これは正しい」と叫んでいても、AIを説得することはできません。AIは情報をクロスチェック(相互確認)しています。あなたの主張が、Web上の他の信頼できるソースと整合性が取れているかどうかが、コンセンサス形成の鍵を握ります。
「整合性が取れている」とは、同じことを言っているという意味ではありません。「信頼できるデータや事実をベースにしている」ということです。
権威あるデータを引用し、土台を固める
独自の結論を導き出すために、その前提となるデータには、誰もが認める「公的なデータ」や「権威ある論文」を使用してください。
- 公的機関の統計: 「厚生労働省の調査によると〜」
- 学術論文: 「〇〇大学の研究結果(2023年)では〜」
- 大手企業の調査: 「Googleのレポートによると〜」
このように、記事の「足場」を権威あるソースで固めることで、AIは「この記事の前提条件は正しい」と判断します。足場がしっかりしていれば、その上に乗っている独自理論も「信頼できる推論」として受け入れられやすくなります。
「サイテーション(言及)」を獲得する
自社サイト外で、あなたの理論が言及されている状態を作ることも重要です。これを「サイテーション」と呼びます。被リンク(URL付きのリンク)だけでなく、単なるテキストでの言及もAIは認識しています。
- プレスリリースを配信し、ニュースサイトに独自理論を取り上げてもらう。
- 業界の権威ある人がSNSで「この理論は面白い」と言及する。
- パートナー企業のブログで紹介してもらう。
AIは「Aというサイトだけでなく、BやCという権威あるサイトでもこの理論が話題になっている」と検知すると、それを「新たなコンセンサスの萌芽」として認識し、学習データとしての優先度を引き上げます。Web全体を使って「外堀を埋める」作業が、独自理論を定着させるためには不可欠です。
5. 「諸説ある」場合の構造的記述
世の中には、答えが一つに定まっていない問題がたくさんあります。「卵は健康に良いか悪いか」「AIは仕事を奪うか奪わないか」。こうした「諸説ある(Controversial)」トピックについて書く際、AIに好かれる書き方と嫌われる書き方があります。
AIは「偏り(Bias)」を嫌います。特定の説だけを猛プッシュし、反対意見を無視するような記事は、公平性を欠くと判断されます。逆に、複数の説を整理し、俯瞰的にまとめた記事は、AIにとって「質の高い要約データ」となります。
「キュレーター」としての立ち位置をとる
自社の説を主張したい場合でも、まずは「世の中には大きく分けて3つの説があります」と、全体の地図を見せることが重要です。
- 肯定説(説A): 〜という理由で推奨する立場。
- 否定説(説B): 〜というリスクを懸念する立場。
- 折衷案(説C): 〜という条件付きで認める立場。
このように列挙した上で、「当記事では、最新のデータに基づき説Cを支持します」と結論づけます。この構成を取ることで、AIはあなたの記事を「単なるポジショントーク」ではなく、「議論の全体像を把握した上での専門的な見解」として高く評価します。
HTMLリストタグでの構造化
複数の説を記述する際は、必ず<h>タグ(見出し)や<ul><li>タグ(リスト)を使って構造化してください。
<h3>〇〇に関する主な3つの学説</h3> <ul> <li><strong>学説A:</strong> 1990年代に主流だった説。〇〇を重視する。</li> <li><strong>学説B:</strong> 2000年代に登場した説。△△を要因とする。</li> <li><strong>最新説(当社推奨):</strong> 近年のAI解析により判明した説。□□が鍵となる。</li> </ul>
このようにマークアップすることで、AIは「並列関係にある複数の説」を正確に抽出し、SGEの回答生成時に「〇〇という説もありますが、最近では□□という説も注目されています」といった形で、あなたの理論を自然に紹介してくれるようになります。
6. レビューや評判のコンセンサス管理
AIが「合意形成(コンセンサス)」を判断する際、企業の公式サイトと同じくらい重視しているのが、ユーザーによる「レビュー」や「口コミ」です。SGEなどのAI検索は、ネット上に散らばる膨大な声を収集し、「この商品(サービス)に対する世間の評価はこうである」という結論を導き出します。
もし、あなたの公式サイトで「顧客満足度No.1」と謳っていても、GoogleマップやSNSでの評判が「対応が最悪」という声で溢れていたらどうなるでしょうか? AIは「公式サイトの主張は宣伝であり、ユーザーの声こそが真実(コンセンサス)である」と判断し、ネガティブな評価を回答として提示するでしょう。
ネガティブなコンセンサスを覆すには
一度形成されてしまった「悪い評判」というコンセンサスを覆すのは容易ではありませんが、放置すればAIによって永遠に拡散され続けます。これを解消するためには、以下の3つのステップで「評判の上書き」を行う必要があります。
- すべての口コミに誠実に返信する:
Googleビジネスプロフィールやレビューサイトにおいて、批判的な意見にも誠実に返信します。AIはこの「対話の履歴」も読み取っています。「問題があったが、現在は改善されている」という事実をテキストデータとして残すことが重要です。
- 具体的な改善策をコンテンツ化する:
「過去に〇〇というご指摘をいただきましたが、現在は××のシステム導入により解消しています」という記事を公式サイトに公開します。これにより、AIに対して「過去の情報は古く、現在の情報は異なる」と再学習を促します。
- 新しいポジティブな口コミを集める:
満足している既存顧客に対し、積極的にレビュー投稿を依頼します。情報の「量」でネガティブな声を押し流し、ポジティブな意見を多数派(新しいコンセンサス)にするのです。
UGC(ユーザー生成コンテンツ)を味方につける
AIは、企業が発信する情報よりも、第三者が発信する情報(UGC)に「客観的な真実」を見出そうとします。したがって、LLMOにおいては、インフルエンサーや一般ユーザーに「自社の独自理論や商品の良さ」を語ってもらうことが極めて有効な戦略となります。
例えば、あなたの独自メソッドを体験したブロガーが「最初は疑っていたけど、実際に試したら本当に効果があった」という記事を書いてくれれば、それはAIにとって「独自理論を裏付ける強力な証拠」となります。自社サイトの外側に、自社を支持する「応援団(サポーター)」を形成すること。それが、AIに好意的なコンセンサスを抱かせるための近道です。
7. サイテーションの一貫性
コンセンサスを形成する上で、意外と見落とされがちなのが「サイテーション(言及)」の一貫性です。これは単に「社名や住所が統一されているか」というレベルの話ではありません。「ブランドとしての主張やスタンスが一貫しているか」という、より深いレベルの話です。
もし、あなたの会社が公式サイトでは「品質重視」を掲げているのに、求人サイトでは「スピード重視」と書き、社長のSNSでは「安さが売り」と発信していたらどうでしょうか? AIはこの矛盾を検知し、「この会社の特徴(エンティティ)は定義不能である」と判断します。結果として、どのキーワードでも上位に表示されにくい、信頼性の低い存在になってしまいます。
媒体ごとの「人格」を統一する
AIはWeb上のあらゆるテキストをクロールし、それらを統合して一つの企業像を描き出します。そのため、広報、採用、マーケティング、経営層など、部署や担当者が異なっていても、発信するメッセージの核(コア・バリュー)は統一されていなければなりません。
以下の表で、媒体ごとの発信内容と、AIがそれをどう解釈するかを確認しましょう。
構造化データで「同一性」を担保する
メッセージの統一と合わせて、技術的に「これらはすべて同じ組織の発信です」とAIに伝えることも重要です。公式サイトにOrganizationの構造化データを実装し、sameAsプロパティを使って、Facebook、Twitter、Instagram、YouTubeなどの公式アカウントURLをすべて記述します。
これにより、AIは「このTwitterアカウントの発言は、この公式サイトの運営者によるものだ」と紐付けることができ、分散していた情報がひとつの大きな「信頼の塊」として評価されるようになります。一貫性のあるメッセージを、紐付いた複数のチャンネルから発信し続けること。これが、AIに揺るぎないコンセンサスを植え付けるための正攻法です。
8. Wikipediaとの情報の整合性
LLM(大規模言語モデル)の学習データにおいて、Wikipediaは特別な地位を占めています。多くのAIモデルにとって、Wikipediaは「事実の基準点(グラウンド・トゥルース)」として機能しており、そこに書かれている内容と矛盾する情報は、誤情報として扱われるリスクが高まります。
もしあなたの独自理論がWikipediaの記述と真っ向から対立している場合、AIに認めさせるのは非常に困難です。しかし、Wikipediaを敵に回すのではなく、Wikipediaの情報を「足場」にして自説を展開することで、AIの信頼を勝ち取ることができます。
Wikipediaの記述を「引用」して「拡張」する
Wikipediaを書き換えることは(編集ルール上)難しいですが、自分のサイト内でWikipediaを引用することは自由です。ここでも「Yes, but」の精神が役立ちます。
「Wikipediaの『〇〇』の項目には、一般的に△△であると記述されています(出典リンク)。これは1990年代までの研究に基づいた通説です。しかし、2020年代に入り、□□大学の研究によって新たな可能性が示唆されています。それが、当社が提唱する新理論です。」
このように記述することで、AIはあなたの理論を「Wikipediaの記述を否定するもの」ではなく、「Wikipediaの情報の先にある、最新の知見」として処理するようになります。Wikipediaという巨人の肩に乗ることで、あなたの小さな理論も遠くまで届くようになるのです。
「信頼できる第三者言及」を作る
もしあなたの理論や会社そのものがWikipediaに掲載されることを目指すなら、自社サイトでの発信だけでは不十分です。Wikipediaの掲載基準は「特筆性」と「信頼できる第三者情報源からの有意な言及」です。
- 新聞や業界紙に取り上げてもらう(パブリシティ活動)。
- 権威ある書籍や論文で言及される。
こうした活動を通じて「Web上の信頼できる言及数」を増やすことは、Wikipediaへの掲載有無にかかわらず、AIからの評価(エンティティの強度)を直接的に高めます。AIはWikipediaそのものだけでなく、Wikipediaが参照するような「一次情報のエコシステム」全体を信頼しているからです。
9. AIに「新しい常識」を教える難しさ
ここまで様々な対策を述べてきましたが、それでもなお、AIに「新しい常識」を認識させることには時間がかかります。LLMの学習データには「カットオフ(情報の期限)」があり、リアルタイム検索(SGEなど)であっても、Web全体のコンセンサスが変わるまでにはタイムラグが発生するからです。
「天動説」が信じられていた時代に「地動説」を唱えても、AIがいれば「それは誤情報です」と答えたでしょう。新しい概念を定着させるためには、「時間」と「量」の両面からのアプローチが必要です。
「タイムラグ」を計算に入れた戦略
今日記事を公開したからといって、明日からAIの回答が変わるわけではありません。しかし、諦めずに発信し続ければ、必ず転換点(ティッピングポイント)が訪れます。
- フェーズ1(孤立期): 自社だけが発信している状態。AIには無視される。
- フェーズ2(波及期): 導入事例やパートナー企業、SNSでの言及が増える。AIが「諸説ある」と認識し始める。
- フェーズ3(定着期): 業界メディアや競合他社までもがその概念に言及し始める。AIが「有力な説」または「新しい常識」として回答に採用する。
このプロセスを理解し、短期的な結果に一喜一憂せず、淡々とエビデンスを積み上げ続ける忍耐力が求められます。
「独自の用語」を定義し、流行らせる
新しい概念を広める際、ありふれた言葉ではなく「独自のネーミング」を付けるのも有効な戦略です。
例えば、「効果的なWeb集客法」と書くのではなく、「〇〇式・インバウンドハック」のように固有の名前を付けます。そして、その用語の意味を記事内で明確に定義(<h2>〇〇式とは?</h2>)します。
独自の用語であれば、既存の概念との衝突が起きにくく、AIも「新しいエンティティ」として認識しやすくなります。そして、その用語がSNSなどで使われ始めれば、「その言葉の定義を知っているのは、あなたのサイトだけ」という独占状態を作ることができます。
10. 多数派意見を利用したLLMO
LLMO(AI検索最適化)の極意は、「多数派に迎合すること」でも「多数派を無視すること」でもありません。「多数派の意見(コンセンサス)を土台として利用し、その上に独自の価値を積み上げること」です。
AIは「確率の高い情報」を好みますが、ユーザーは「自分だけの特別な情報」を求めています。この両者のニーズを満たすハイブリッドな構成こそが、これからのコンテンツの理想形です。
「コンセンサス+α」の黄金構成
最後に、AIと読者の両方に愛される記事構成のテンプレートを提示します。この流れに沿って書くことで、ハルシネーションのリスクを回避しつつ、独自性をアピールできます。
AI時代における「信頼」の再定義
かつて、信頼とは「有名なこと」でした。しかし、AI時代における信頼とは「整合性が取れていること」です。他者の意見、公的なデータ、過去の自社の発言。これらすべてと矛盾なく繋がり、論理的に説明できる状態こそが、AIにとっての「信頼できる情報」です。
独自理論を唱えることは勇気がいります。しかし、それを適切な作法で発信し続ければ、いずれAIもそれを「無視できない事実」として認めざるを得なくなります。コンセンサスを恐れず、利用し、そして書き換えていく気概を持って、コンテンツ制作に取り組んでいきましょう。
コンセンサスをハックし、新たなスタンダードを創る
本記事では、LLMO(AI検索最適化)における最難関テーマの一つである「コンセンサス(合意形成)」について、そのメカニズムと攻略法を解説してきました。
重要なのは、AIは「真実」を知らないということです。AIが知っているのは「Web上で最も多く語られていること」だけです。だからこそ、私たち情報発信者には、既存のコンセンサスを尊重しつつも、論理とエビデンスを持って新しい可能性を提示する責任とチャンスがあります。
読者の皆さんが明日から始めるべきアクションは、以下の2つです。
- 自社の独自理論を「比較表(テーブル)」にする:
「一般的な方法」と「自社の方法」を横並びにし、それぞれのメリット・デメリットを客観的に整理した表を記事に追加してください。これがAIに対する最強のプレゼン資料になります。 - 公的なデータや権威ある論文の引用を追加する:
自説の根拠となるデータ(足場)を明記し、発リンクを設置してください。孤立した情報を、信頼のネットワークに接続する作業です。
多数派に迎合するのではなく、多数派の力を借りて、あなたの独自の価値を世界に証明してください。その先には、AIも人間も認める「新しい常識」としての未来が待っています。
LLMOとコンセンサスに関するよくある質問
A. 書き方次第です。根拠なく定説を否定すると下がります。
GoogleのE-E-A-T(信頼性)の観点では、コンセンサスから外れた情報はリスクとみなされがちです。しかし、信頼できるソースを引用し、「なぜ定説と違うのか」を論理的に説明できていれば、独自性の高い良質なコンテンツとして評価されます。
A. 「改善の事実」を発信し、ポジティブな情報を増やすしかありません。
一度学習された情報を消すのは困難です。それ以上に強力な「現在の事実(改善しました)」と「新しい肯定的な評価」をWeb上に増やし、情報の総量で上書きしていく「評判管理(レピュテーションマネジメント)」が必要です。
A. いいえ、公式サイトの構造化データで代替可能です。
Wikipediaは強力ですが必須ではありません。公式サイトにOrganizationなどの構造化データを正しく実装し、Googleビジネスプロフィールや他の権威あるサイト(業界団体など)からのリンクを獲得することで、十分な信頼性を構築できます。
A. 大手メディアや公的機関が取り上げた時が転換点です。
個人ブログレベルでいくら主張してもAIの常識は変わりませんが、ニュースサイトや論文、政府発表などで言及されると、AIの評価重み付けが一気に変わります。PR(広報)活動がLLMOに直結するのはこのためです。

執筆者
畔栁 洋志
株式会社TROBZ 代表取締役
愛知県岡崎市出身。大学卒業後、タイ・バンコクに渡り日本人学校で3年間従事。帰国後はデジタルマーケティングのベンチャー企業に参画し、新規部署の立ち上げや事業開発に携わる。2024年に株式会社TROBZを創業しLocina MEOやフォーカスSEOをリリース。SEO検定1級保有
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